Suchergebnisse mit einer Top-Ranking-Position erhalten mehr Besucher
Wie nehmen Internetuser die Suchergebnisse wahr?
Eine wichtige Rolle bei der Entscheidung für die SEM-Maßnahmen (Searching Engine Marketing) und SEO-Maßnahmen spielt das Verhalten der Internetuser. Die entscheidende Frage ist: Wie nehmen Internetuser die Suchergebnisse wahr? In erster Linie ist die Ranking-Position des einzelnen Suchergebnisses maßgeblich für seine Betrachtung und den Schritt, es anzuklicken, um das Angebot auf der Website zu nutzen. Daneben ist aber auch eine aussage- kräftige Überschrift von großer Relevanz. Die Überschrift ergibt sich aus dem vergebenen Titel (title) im html-Text. Im besten Fall stimmt sie mit dem Suchwort (Keyword) des Users überein. Nur dann hat die Website gute Chancen, auch angeklickt zu werden. Sofern die Überschrift übereinstimmt, unterstützt eine treffende Formulierung der im Metatag „Description“ formulierten Beschreibung der Website die positive Auswahl des Users.
In einer Eyetracking-Studie des Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) wurde der Blickverlauf des Users bei der Betrachtung seiner Suchergebnisse beobachtet. Dort hat sich gezeigt, dass die Blicke der User in Form eines großen F verlaufen. Als erstes werden die großen Werbeanzeigen oben links betrachtet, danach die ersten Suchergebnisse und abschließend die Werbung auf dem rechten Rand der Seite. Die unteren Ergebnisse werden nur von einem Prozent der Nutzer angeklickt . Sechzig Prozent der User erkennen nicht, dass die ersten Einträge der Werbung zuzuordnen sind, was wohl auch mit der geringen Kennzeichnung zu tun hat.
Zwar werden bebilderte Suchergebnisse aufgrund Ihrer Seltenheit besser wahrgenommen, doch wegen der noch unbekannten Präsentation nicht mehr aufgerufen wie normal dargestellte Suchergebnisse. Die einzige Ausnahme sind die Suchergebnisse die in Verbindung mit Google Maps dargestellt werden. Das hängt mit der Bekanntheit von Google Maps zusammen, denn das Kartenmaterial bietet dem User zu dem Suchergebnis einen geografischen Hinweis sowie Bewertungen von anderen Usern und damit eine höherwertige Information.
Die Suchergebnisse von Google Maps erhalten einmal aufgrund Ihrer Top-Ranking-Position, dem lokalen Bezug und den Bewertungen besonders hohen Traffic.
Insgesamt zeigen die Ergebnisse der vorliegenden Studie, dass sich die Erarbeitung einer Top-Ranking-Position, Eintrag bei Google Maps, sowie das Schalten von Werbeanzeigen und Sponsored Listings bei Google offenbar auszahlen.
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